1. Acuerdo y Standard EULA de Apple
Al descargar, acceder o usar Messenger Multi Business, aceptas estos Términos y el Acuerdo de licencia estándar para usuario final de Apple (Standard EULA). Estos Términos complementan la Standard EULA y no la sustituyen.
Si estos Términos entran en conflicto con la Standard EULA, prevalece la Standard EULA en la medida exigida para la licencia de iOS. Los derechos obligatorios de los consumidores y demás leyes que no puedan excluirse siguen siendo aplicables.
2. Requisitos
Debes tener al menos 13 años o la edad mínima superior exigida por la ley o por cualquier servicio conectado u opcional de terceros en tu ubicación. Cuando un servicio pertinente exige una edad mínima de 16 años, se aplica esa edad superior. Si eres menor de edad legal, necesitas el permiso de un progenitor o tutor legal.
Solo puedes usar la app si tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo y la legislación aplicable no te prohíbe utilizarla.
3. Licencia y finalidad de la app
Con sujeción a estos Términos, a la Standard EULA y a tus derechos de compra en el App Store, TrueTapp te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple que cumplan los requisitos.
La app proporciona un espacio de trabajo para hasta 4 sesiones web compatibles e independientes, además de funciones de productividad opcionales. No crea, fusiona, posee ni controla cuentas de terceros, ni garantiza que un servicio de terceros siga siendo compatible o esté disponible.
4. Aplicación independiente y servicios de terceros
Messenger Multi Business está desarrollada de forma independiente por TrueTapp Mobile Apps Ltda. No está afiliada, patrocinada ni respaldada por WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc. ni sus filiales. WhatsApp y Meta son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Eres responsable de cumplir los términos, requisitos de edad, políticas y reglas de cuenta de WhatsApp, Meta, Apple, OpenAI, GIPHY y cualquier otro servicio que conectes o decidas usar. Un proveedor de servicios puede suspender el acceso, cambiar su interfaz o poner fin a la compatibilidad en cualquier momento.
Debes tener el derecho y la autorización para acceder a cada cuenta y enviar todo el contenido utilizado mediante la app. La app no sustituye la autorización oficial de un servicio de terceros.
5. Uso aceptable
Usa la app de forma legal y responsable. No debes utilizarla para enviar spam; acosar, amenazar, engañar o suplantar a nadie; distribuir contenido ilegal o infractor; vulnerar derechos de privacidad o de imagen; extraer o recopilar datos sin autorización; eludir la seguridad o los límites de un servicio; distribuir malware; interferir con la app u otro servicio; ni apoyar conductas prohibidas por la legislación aplicable o los términos de terceros.
No debes realizar ingeniería inversa, copiar, revender, alquilar, sublicenciar ni crear obras derivadas de la app, excepto cuando la legislación aplicable lo permita expresamente.
6. Tus cuentas y contenido
Conservas los derechos que ya tengas sobre el contenido que envíes. Eres responsable de ese contenido, de los destinatarios que elijas, de la seguridad de las cuentas, del acceso desde dispositivos conectados, de las copias de seguridad y del cumplimiento de las obligaciones laborales o con clientes.
No compartas contraseñas, códigos QR, códigos de autenticación ni tokens con el soporte de TrueTapp. Si crees que una cuenta está comprometida, utiliza los controles oficiales de seguridad y dispositivos conectados del proveedor de la cuenta.
7. IA y otras herramientas opcionales
Las herramientas de escritura y chat con IA son opcionales y dependen del tratamiento realizado por terceros. Los resultados pueden estar incompletos, ser inexactos, ofensivos, estar desactualizados o no ser adecuados. Revisa y edita los resultados antes de enviarlos o confiar en ellos. No uses los resultados de IA como asesoramiento profesional jurídico, médico, financiero, laboral o de seguridad.
Debes tener permiso para enviar el contenido de entrada al proveedor. No envíes secretos, información de autenticación, datos personales altamente sensibles, datos confidenciales de clientes ni contenido que no tengas permitido revelar. La búsqueda de GIF y otras herramientas opcionales también dependen de la disponibilidad y las reglas de sus proveedores.
8. Compras, suscripciones y restauración
La pantalla de compra del App Store muestra el producto, el período de facturación, el precio vigente, los requisitos para acceder a una prueba u oferta y otras condiciones antes de la confirmación. Apple procesa el pago y gestiona los reembolsos conforme a sus políticas. TrueTapp no recibe los datos completos de tu tarjeta de pago.
Una suscripción se renueva automáticamente a menos que la canceles en los ajustes de suscripciones de tu Cuenta de Apple con la antelación exigida por Apple. Eliminar la app no cancela una suscripción. Usa Restaurar compras en la app para las transacciones que cumplan los requisitos y estén asociadas a la Cuenta de Apple utilizada para comprar.
Si se ofrece una compra sin suscripción descrita como de por vida, esta abarca las funciones de la app identificadas en el momento de la compra durante la vida útil operativa de ese producto, sujeta a la Standard EULA, a la disponibilidad de la plataforma y a la legislación de obligado cumplimiento. No garantiza que un servicio de terceros funcione para siempre.
9. Publicidad y recompensas
La app puede mostrar anuncios, incluidos anuncios contextuales o personalizados cuando estén permitidos. Si la app ofrece una recompensa por ver un anuncio, la disponibilidad y el resultado de esa recompensa pueden depender de la confirmación correcta del proveedor. Bloquear, interrumpir o manipular el flujo del anuncio puede impedir la recompensa.
10. Disponibilidad y cambios
TrueTapp puede mantener, actualizar, añadir, limitar o retirar funciones de la app. La compatibilidad puede cambiar debido a cambios en iOS, el App Store, el dispositivo, la red, la legislación, la seguridad o los servicios de terceros. TrueTapp no promete un acceso ininterrumpido, sin errores ni permanente.
Cuando sea razonablemente posible y lo exija la ley, TrueTapp proporcionará un aviso adecuado de los cambios sustanciales que afecten significativamente a un servicio de pago.
11. Propiedad intelectual
La app, su diseño original, software, texto y marca de TrueTapp son propiedad de TrueTapp o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. Los nombres, contenidos, servicios y marcas comerciales de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.
Ningún uso de un nombre de terceros o referencia de compatibilidad significa que ese tercero patrocine, respalde o esté afiliado a Messenger Multi Business.
12. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar la app en cualquier momento. TrueTapp puede suspender o poner fin al acceso cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, cumplimiento legal, protección de los usuarios o servicios, incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, o retirada de la app.
La terminación no cancela automáticamente una suscripción de Apple. Gestiona las suscripciones desde tu Cuenta de Apple. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes, incluidas las relativas a propiedad intelectual, exclusiones de responsabilidad, límites de responsabilidad y disputas, continúan en vigor.
13. Exclusiones de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, la app y las herramientas opcionales se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». TrueTapp excluye las garantías que puedan excluirse legalmente, incluidas las relativas al funcionamiento ininterrumpido, la compatibilidad con todos los cambios de terceros o la exactitud de los resultados de IA.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye garantías, recursos o responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación de consumo aplicable.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, TrueTapp no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; lucro cesante; pérdida de datos; interrupción de la actividad empresarial; acciones de cuentas de terceros; ni interrupciones de servicios de terceros derivadas del uso de la app.
Cualquier limitación se aplica únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable. No limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluidas las protecciones obligatorias de los consumidores.
15. Legislación aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil, sin eliminar ninguna protección obligatoria ni fuero disponible para ti conforme a la legislación del lugar donde vivas. Antes de presentar una reclamación formal, puedes contactar con [email protected] para que las partes intenten resolver el problema de manera informal.
16. Cambios y contacto
TrueTapp puede actualizar estos Términos para reflejar cambios en la app, los proveedores, la legislación o el negocio. La fecha de entrada en vigor que aparece al principio identifica la versión actual. Continuar usando la app después de que una actualización entre en vigor significa que aceptas los Términos revisados cuando la ley lo permita.
Preguntas: [email protected]. TrueTapp Mobile Apps Ltda, Porto Alegre, Brasil.